Ich war heute mit meiner Frau unterwegs und wir haben am Straßenrand einen Mann liegen gesehen, dem erste Hilfe geleistet wurde. Der Mann ist am ganzen Kopf blau angelaufen gewesen. Wenn ich sage blau angelaufen, meine ich dass das wirklich sehr extrem gewesen ist. Es sah so schlimm aus dass ich zum ersten Mal meine Frau aufgefordert habe nicht hin zu gucken.
Als ich dann wieder klare Gedanken fassen konnte habe ich die 110 angerufen und das Gespräch war so:
- Ja hallo. Sariyürek mein Name. Ich bin eben am Aldi xxxxxxx vorbeigefahren und dort war ein Unfall oder so. Auf jeden Fall lag da ein Mann der blau angelaufen ist und fast am sterben ist. Es kann sein dass die Leute bei der Panik vergessen haben sie anzurufen. Deswegen wollte ich bescheid geben dass dort Hilfe gebraucht wird.
- (5 Sekunden Stille) Haben sie angehalten?
- Nein aber der Mann braucht Hilfe. Da sollte mal jemand hin.
- Gab es dort einen Unfall?
- (Drehe mich zu meiner Frau) Gab es dort einen Unfall? Nein es gab keinen Unfall.
- Gab es jetzt einen Unfall oder nicht?
- Ich weiß es nicht. Aber der Mann braucht Hilfe!
- Was wollen Sie denn von uns? Wenn es keinen Unfall gab?
- ICH HABE SIE ANGERUFEN MIT DER HOFFNUNG DASS SIE JEMANDEN ZUM HELFEN SCHICKEN KÖNNEN! WENN SIE DAS NICHT MACHEN WOLLEN HAT UNSER GESPRÄCH HIER KEINEN SINN!
- Ja Tschüss
- TSCHÜSS!
Ich konnte echt nicht glauben was ich gerade für ein Telefon Gespräch hatte. Da wird seit deiner Kindheit eine Nummer genannt von wegen Freund und Helfer BlaBlaBla und wenn es einmal drauf ankommt…
Wir waren auf dem Weg zu Kaufland und dann habe ich mein Frust raus gelassen und meiner Frau gesagt dass diese „Nicht mein Zuständigkeitsbereich“ typisch deutsch ist. Da ist ein Mann am sterben und braucht Hilfe und die 110 hat nichts weiter zu tun als mir fragen zu stellen?!?
In Kaufland
Ich wollte ein Foto drucken und war an dem Fotodrucker von Kaufland. Dort stand dann: Ihre Quittung kann nicht ausgedruckt werden. Bitte wenden Sie sich an einen Mitarbeiter.
Also bin ich zu einer Mitarbeiterin gegangen und habe Sie gebeten, Papier einzulegen. Sie meinte nur: Ich weiß nicht wie das geht. (dreht sich zur Kollegin) weißt du wie das geht? Und sie nur: Nein ich weiß es auch nicht. Einen Moment… Die Kollegin die dafür zuständig ist kommt um 14 Uhr. Sie können dann gerne noch einmal vorbeikommen.
Ich habe mich bedankt und bin wieder zum Fotodrucker gegangen. Dort wurde dann mein Foto ohne Quittung gedruckt und ich bin damit zur Kasse und habe der Kassiererin gesagt dass ich keine Quittung bekommen habe, aber das Foto 49 Cent kostet. Sie hat es händisch eingetippt und ich habe bezahlt.
Fazit
Worauf ich mit diesem Text hinaus will ist die gekonnte Ignoranz mit der wir tagtäglich zu tun haben. Ein Mann bei der Notrufzentrale ignoriert sogar, dass ein Bürger vielleicht gerade am sterben ist und auf ein paar Wörter von ihm angewiesen ist. Und warum?! Weil es nicht sein Zuständigkeitsbereich ist.
Solange diese denke sogar in staatlichen Einrichtungen vorhanden ist können wir nicht davon ausgehen, dass die Bürger sich anders verhalten. Ein Bürger der jemanden in Not sieht und es einfach ignoriert denkt nämlich genau so. Es ist nicht mein Zuständigkeitsbereich. Es wird sich sowieso jemand anders um ihn kümmern.
One more thing
Ein anderes Problem hatte ich einmal, als ich einen Mann in Alsdorf gesehen habe, der fast am sterben war. Ich dachte der hat zu viel getrunken also habe ich einen Krankenwagen gerufen. Die haben sich den alten Mann angeschaut und ihm auch gesagt dass es besser wäre, wenn er mit ihnen mitkommen würde.
Der Mann hat sich geweigert und der Mann vom Krankenwagen ist zu mir gekommen und hat nach meinen Kontaktdaten gefragt. Zu meiner Gegenfrage wozu er die Daten denn bräuchte hat er tatsächlich gesagt, dass doch jemand die Rechnung zahlen müsse… Ich meinte dass ich nur helfen wollte und dass das doch nicht geht. Aber Mann vom Krankenwagen hat gesagt, dass das nicht kostenlos ist und ich für den Einsatz zahlen müsse weil der betrunkene Opa nicht mitkommen will.
Schlusswort
So nicht!
